Gmail・Microsoft 365・会社のメール (IMAP・POP・SMTP。レンタルサーバー・社内のメールサーバー・古いサーバーの POP も) を、慣れた見た目 (Gmail 型・Outlook 型を切り替え) で読み書きするメールアプリ。送る前に社外の宛先・添付の付け忘れ・個人番号やカード番号・宛名の取り違え・宛先の打ち間違いを確かめ、送ってからも数秒は取り消せます (予約送信も)。箱の中の AI が会話の要約と返信の下書きを手伝い、メールは箱の外へ出しません。なりすましのメール・追跡の画像にも気づけます。顧客帳の人なら差出人に会社名が出て、やりとりを記録できます。

アプリの中の「使い方」と同じ文書です。言箱のチャットに聞いても、この文書から答えます。
メール帳は、Gmail・Microsoft 365 (Outlook)・会社のメール (IMAP・POP・SMTP) を読み書きするアプリです。見た目と操作は Gmail 型 と Outlook 型 から選べ、いつも使っている形のまま使えます。
| やりたいこと | やり方 |
|---|---|
| 書く | 左上の 作成 (Outlook 型は 新規メール)。宛先は名前やアドレスの一部を打つと、やりとりした相手が候補に出ます |
| 返信・転送 | メールの下の 返信 / 全員に返信 / 転送 |
| 添付 | 書く窓の 📎 を押すか、ファイルを書く窓に落とします (合わせて 24 MB まで。Microsoft 365 は今は 3.5 MB まで) |
| 送るのを取り消す | 送ったあと左下に出る 取り消し (既定は 10 秒。設定で 0〜60 秒) |
| 日時を決めて送る | 送信 の横の ▾ → 明日の朝・月曜の朝・日時を選ぶ。左の 送信予定 から取り消せます |
| 片付ける | アーカイブ (受信トレイから外す・消さない)、ゴミ箱へ (Outlook 型は 削除)、迷惑メールにする |
| 印を付ける | スター (Outlook 型は フラグ)。左の スター付き にまとまります |
| まとめて操作 | 一覧の左のチェックで選んでから、上のボタン。Outlook 型は Ctrl・Shift を押しながら選べます |
| 探す | 上の検索に言葉を入れて Enter。Gmail の検索の書き方 (from: など) も使えます |
| AI で要約 | メールを開いて ✨ AI で要約。要点・頼まれていること・期限を書き出します |
| AI で返信を書く | ✨ AI で返信の下書き。「21 日 10 時で承諾」など指示を書くと、下書きを入れます。読んで直してから送ってください |
| 画像を出す | 外の画像は、開いたことを送り主に知らせないよう止めています。必要なら 画像を表示 |
| 顧客帳に記録 | メールの ⋮ → 顧客帳に「やりとり」として記録 (顧客帳に、その人がいるとき) |
| キーボード | 設定の一番下に一覧があります (Gmail 型は j / k・e・r など、Outlook 型は N・R・Delete など) |
送信を押すと、次のようなときに 送信前の確認 の窓が出ます。宛先と注意に 1 つずつチェックを入れると送れます。
メール帳の アカウントをつなぐ の画面の 会社の管理者の方へ に、アプリの ID と手順が出ます。
| 症状 | どうする |
|---|---|
| 「Google (Microsoft) につなぐ準備がまだできていません」 | 販売元の接続登録がまだです。販売元にお問い合わせください |
| アカウントに「要ログイン」と出る | ログインの期限が切れたか、取り消されました。アカウント → もう一度ログイン |
| 会社の Microsoft 365 で「管理者の承認が必要」と出る | 会社の Microsoft 365 の管理者に、会社の管理者の方へ の 組織として許可する を一度押してもらってください |
| Google で「このアプリは Google で確認されていません」と出る | 「詳細」→「kotohako.com (安全ではないページ) に移動」で進めます。会社の Google Workspace は、管理者が「信頼できるアプリ」に入れると出なくなります |
| Google で「アクセスをブロック」「試験中」と出る | Google の接続が試験中で、登録した人しか使えません。会社のメール (IMAP・SMTP) から Google の アプリ パスワード でつないでください |
| POP で「ほかのメールソフトがこのメールボックスを使っています」と出る | 同じアカウントを、ほかの PC のメールソフトが POP で受け取っている最中です。少しあとで自動で取り直します |
| POP で取り込んだメールを、アカウントを外したあとも残したい | 外す前に、残したいメールを開いて メールを保存 (.eml) で保存してください (サーバーから消したメールは、この箱の中にしかありません) |
| 「ログインの中継に届きません」と出る | 販売元の中継 (auth.kotohako.com) が止まっています。しばらくすると自動で読み直します |
| ログインの窓が開かない | ブラウザが新しい窓を止めています。出てきた ログインの画面を開く を押してください |
| 送れなかった | 左の 送信予定 に理由が出ます。直して送り直せます |
メール帳を、ほかのアプリや AI と組み合わせて使う例を、立場・業種ごとにまとめました。
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